기업들이 OpenAI 대신 Anthropic을 선택하기 시작했다

 

10주 전 50대 50이었던 신규 기업 AI 지출 경쟁이 뒤집혔다. 기업 경비 관리 플랫폼 Ramp가 2026년 3월 공개한 AI 지수에 따르면, AI 도구를 처음 구매하는 기업들의 지출 중 Anthropic이 약 73%를 차지했다. Axios가 2026년 3월 18일 처음 보도했으며, Ramp 수석 이코노미스트 아라 카라지안(Ara Kharazian)이 작성한 지수 보고서가 원출처다. 수치만큼 주목할 것은 이 전환이 제품 성능이나 가격 우위 없이 일어났다는 점이다.

핵심 요약

Ramp 플랫폼 내 기업들 중 Anthropic 사용 비율은 2026년 2월 전월 대비 4.9%포인트 증가해 24.4%에 달했다. 이는 Ramp가 추적을 시작한 이후 단일 월 기준 최대 증가폭이다. 같은 달 OpenAI 채택률은 1.5%포인트 하락했으며, 이 역시 AI 모델 기업 중 기록된 가장 큰 단월 하락폭이다. 1년 전 Ramp 플랫폼 기업 25곳 중 1곳이 Anthropic을 사용했다면, 현재는 4곳 중 1곳이다. OpenAI는 여전히 전체 기업 채택률 기준 1위를 유지하고 있으며, Anthropic의 성장은 신규 기업 유입이 주도하고 있다. 카라지안은 이 전환이 벤치마크보다 브랜드 아이덴티티와 더 관련이 있을 수 있다고 지적했다.

점유율 역전의 경로

시점

Anthropic

OpenAI

2025년 12월 초

~17%

~37% (압도적 우위)

2026년 1월

19.5%

35.9%

2026년 2월

24.4% (+4.9%p)

34.4% (▼1.5%p)

신규 기업 지출 점유 (3월)

약 73%

약 27%

출처: Ramp AI Index (2026년 3월), Axios (2026.03.18)

한 가지 맥락이 중요하다. Ramp 2월 AI 지수에 따르면 Anthropic 고객의 약 79%가 OpenAI에도 동시에 비용을 지불하고 있다. 즉, 이 전환의 상당 부분은 OpenAI에서 이탈한 것이 아니라 기존 OpenAI 사용 기업이 Anthropic을 추가 도입하거나, 신규 기업이 Anthropic을 첫 번째 선택으로 삼는 구조에서 나온다.

벤치마크나 가격이 아닌 이유

카라지안이 이 데이터에서 주목한 것은 수치 자체가 아니다. Claude Code와 OpenAI의 Codex는 성능이 대등하고, 일부 벤치마크에서는 Codex가 우위에 있으며 가격도 낮다. 그럼에도 Anthropic은 모든 플랜에서 사용량 제한과 속도 제한이 걸려 있어 자체 수요조차 충족시키지 못하는 상태다. 비싸고, 용량이 부족하고, 기술적으로 우월하지 않은 제품이 더 빠르게 성장하고 있다.

카라지안은 이 역학을 "iMessage의 초록 말풍선/파란 말풍선 구분"에 빗댔다. 두 회사 간 선택이 기술 조달 결정이라기보다 정체성의 신호가 되고 있다는 해석이다. The Neuron은 ChatGPT와 Claude의 앱 생태계가 11%의 중복만 보이며 서로 다른 플랫폼으로 갈라지고 있다는 a16z 보고서를 함께 인용했다. ChatGPT가 쇼핑·여행·음식 등 슈퍼앱 방향으로, Claude는 개발자 도구와 금융 데이터 터미널 쪽으로 수렴하고 있다.

전환의 촉매가 된 두 가지 사건

Ramp 데이터가 급변한 시점은 두 사건과 겹친다. 첫째, Anthropic은 2월 말 펜타곤이 Claude를 대규모 국내 감시나 완전 자율 무기에 사용하는 것을 허용하는 계약 조건 변경 요구를 거부했다. 국방부 장관 피트 헥세스(Pete Hegseth)는 이에 대응해 2억 달러 규모의 계약을 취소하고 Anthropic을 공급망 위험 기업으로 지정했다. 이 대치 상황은 역설적으로 기업 고객들 사이에서 브랜드 신뢰도를 높였다. 둘째, 같은 시기 OpenAI가 무료 및 하위 등급 ChatGPT 사용자에게 광고를 게재하기 시작했고, 이는 AI 생성 답변에 대한 신뢰 우려를 촉발했다.

그 결과 OpenAI ChatGPT 삭제가 하루 만에 295% 급증했고, Claude는 앱스토어 1위에 올랐다. 카라지안은 "특정 부류의 사용자들이 두 회사의 차이를 인식하기 시작했다"고 표현했다.

이제 마지막, 모멘텀이 수익으로 이어지는지가 남은 질문이다

Anthropic의 매출 런레이트는 3월 초 기준 약 200억 달러에 달한 것으로 알려졌다. OpenAI는 올해 250억 달러 매출을 전망하고 있어 절대 규모에서는 여전히 앞선다. Ramp 데이터가 포착하는 것은 기업 신용카드 지출 기반의 전술적·부서별 AI 구매이며, 클라우드 계약이나 대규모 엔터프라이즈 계약이 포함된 전체 시장 규모는 이보다 훨씬 크다는 점도 감안해야 한다. 벤치마크가 아닌 문화적 포지셔닝이 기업 채택을 이끄는 현상이 지속될 수 있는지, 아니면 제품 성능과 가격이 다시 결정 요인으로 부상할지가 이 모멘텀의 지속성을 결정할 것이다.

참고자료

Ramp — "AI Index March 2026 update" (2026년 3월) https://ramp.com/velocity/ai-index-march-2026

Axios — "The AI spending flip" (2026.03.18) https://www.axios.com/2026/03/18/ai-enterprise-revenue-anthropic-openai

Sherwood News — "Anthropic capturing 73% of first-time enterprise AI spend" (2026.03.18) https://sherwood.news/tech/anthropic-capturing-73-of-first-time-enterprise-ai-spend-up-from-50-in/

Ramp — "AI Index February 2026 update" (2026년 2월) https://ramp.com/velocity/ai-index-february-2026

The Neuron — "The AI Platform War Has a Scoreboard Now" (2026년 3월) https://www.theneuron.ai/explainer-articles/the-ai-platform-war-has-a-scoreboard-now-anthropic-is-winning-friends/